Сервисный центр

ВОЗНИКЛИ ПРОБЛЕМЫ С ТОВАРОМ?

МЫ ПОМОЖЕМ!

Наш Сервисный центр осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров, приобретённых в нашей компании.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

В период действия гарантии (до 1 года с момента покупки) ремонт и диагностика оборудования осуществляются бесплатно при соблюдении следующих условий:

Товар приобретён в нашей компании.

Отсутствуют следы вмешательства сторонних сервисных центров.

Сохранены подтверждающие документы о покупке (чек, гарантийный талон) или присутствует информация о заказе в нашей базе.

ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

По окончании гарантийного срока наш Сервисный центр предлагает услуги диагностики и ремонта оборудования.

Условия приёма товара на постгарантийное обслуживание:

Товар был приобретён в нашей компании, включая покупки через маркетплейсы.

Гарантийный срок закончился (покупка совершена более года назад).

Товар ранее не ремонтировался в сторонних организациях (при наличии признаков стороннего вмешательства в ремонте может быть отказано).

Важная информация о постгарантийном обслуживании:

Диагностика предоставляется бесплатно в случае последующего ремонта. Если товар не подлежит ремонту, стоимость диагностики составляет 1000 рублей.
Приём товара возможен как лично в Сервисном центре, так и с доставкой из других городов России. Стоимость доставки в обе стороны оплачивается клиентом.
Сроки диагностики и ремонта определяются индивидуально и фиксируются в квитанции при приёме товара.
На отремонтированную часть оборудования предоставляется гарантия сроком на 6 месяцев.

Сервисный центр оставляет за собой право отказать в ремонте при невозможности выполнения ремонта либо при неоправданно высоких трудностях и издержках.